Sähköpostin deliverability-audit: miksi viestit menevät roskapostiin
TL;DR – Tiivistelmä
Sähköpostit menevät roskapostiin autentikoinnin, maineen tai sisällön takia. Deliverability-audit paljastaa ongelmat ja antaa priorisoidun korjauslistan.
7 syytä miksi sähköpostit menevät roskapostiin
- SPF/DKIM/DMARC puuttuu tai väärin: Autentikointi ei läpäise
- Huono domain-maine: Aiemmat roskapostilähetykset tai spoofaus
- Huono IP-maine: Jaettu IP, jota muut käyttäneet roskapostiin
- Huono lista: Vanhat, kylmät tai ostetut osoitteet
- Spam-sisältö: Liikaa linkkejä, kuvia, "ILMAINEN" yms.
- Puuttuva unsubscribe: Vastaanottajat merkkaavat roskapostiksi
- Liian suuri lähetysmäärä kerralla: Uusi domain/IP lähettää liikaa
Tarkistuslista: domain, DNS, lähetysalustat, listahygienia
Domain ja DNS
- ☐ SPF-tietue olemassa ja alle 10 lookuppia
- ☐ DKIM käytössä kaikilla lähetyspalveluilla
- ☐ DMARC-tietue olemassa (vähintään p=none)
- ☐ Domain ei ole mustalla listalla (MXToolbox)
Lähetysalustat
- ☐ Kaikki lähetyspalvelut lisätty SPF:ään
- ☐ DKIM-allekirjoitus custom domainilla
- ☐ Bounce-käsittely toimii (huonot osoitteet poistetaan)
Listahygienia
- ☐ Ei ostettuja listoja
- ☐ Double opt-in käytössä
- ☐ Inaktiiviset poistetaan säännöllisesti
- ☐ Unsubscribe-linkki jokaisessa viestissä
Esimerkkiraportti: mitä auditista saat
| Osio | Sisältö |
|---|---|
| DNS-analyysi | SPF, DKIM, DMARC -tietueet + virheet |
| Maine-tarkistus | Domain ja IP mustilla listoilla? |
| Lähetysalusta-analyysi | Kaikki lähettäjät konfiguroitu oikein? |
| Korjauslista | Priorisoitu: kriittiset → tärkeät → nice-to-have |
Nopeat korjaukset 48 h (quick wins)
- Lisää puuttuva SPF/DKIM: Välitön vaikutus autentikointiin
- Lisää DMARC p=none: Aloita datan kerääminen
- Poista mustan listan merkinnät: Hae poistoa (jos mahdollista)
- Lisää unsubscribe-linkki: Vähentää spam-merkintöjä
30 päivän suunnitelma
Viikko 1: Autentikointi kuntoon
- SPF, DKIM, DMARC korjaukset
- Kaikki lähetysalustat konfiguroitu
Viikko 2: Maine
- Mustan listan poistopyynnöt
- IP-maineen tarkistus
Viikko 3: Prosessit
- Listahygienia: inaktiivisten poisto
- Double opt-in käyttöön
Viikko 4: Seuranta
- DMARC-raporttien seuranta
- Bounce rate ja open rate seuranta
- DMARC: nosta quarantine → reject
Lue myös
Kenelle tämä sopii?
- Markkinointitiimit, joiden uutiskirjeet menevät roskapostiin
- Myynti, jonka sähköpostit eivät mene perille
- IT-vastaavat, jotka haluavat parantaa sähköpostin toimitettavuutta
Tyypillinen toimitus Datastormilla
- Audit: DNS, maine, lähetysalustat
- Korjaukset: Priorisoitu lista + toteutus
- Seuranta: 30 päivän suunnitelma + DMARC-raportointi