Tekoäly ei ole enää "kiva lisä", vaan tapa nopeuttaa arkea: asiakaspalvelu vastaa nopeammin, rutiinit automatisoituvat ja tieto löytyy ilman etsimistä. Datastorm rakentaa käytännönläheiset tekoälyratkaisut pk-yrityksille: selkeä kartoitus, nopea pilotti ja turvallinen käyttöönotto.
Mitä saat: Konkreettisen ratkaisun (chatbot, automaatio, raportointi tai integraatio), joka säästää aikaa ja parantaa laatua.
Kenelle: Pk-yrityksille, joilla on toistuvia työvaiheita, paljon dokumentteja tai tarve nopeammalle asiakaspalvelulle.
Miten edetään:
Hinta: Maksuton 15 min kartoituspuhelu. Pilotit alkavat pienestä – selkeä rajaus ja nopea hyöty.
Tekoäly ei ole enää pelkkä buzzword tai tulevaisuuden teknologiaa – se on työkalu, joka voi jo tänään säästää tunteja viikossa ja parantaa asiakaskokemusta. Mutta miten se toimii käytännössä pk-yrityksessä?
Käytännön esimerkki: Asiakaspalveluun tulee päivittäin kymmeniä sähköposteja. Osa on kiireellisiä, osa rutiinikyselyitä. Tekoälyratkaisu voi lukea viestit, luokitella ne kiireellisyyden mukaan, poimia olennaiset tiedot (tilausnumero, asiakkaan nimi, ongelma) ja ehdottaa vastauksen – tai jopa lähettää sen automaattisesti, jos kysymys on tavallinen. Tämä vapauttaa aikaa monimutkaisempiin tapauksiin.
Toteutamme tekoälyä siellä missä se tuottaa mitattavaa hyötyä: nopeampi reagointi, vähemmän käsityötä ja parempi tiedon saatavuus. Ratkaisu voi olla kevyt (esim. dokumenttien tiivistys) tai laajempi (esim. asiakasdatan ja järjestelmien päälle rakennettu "älykerros").
Rakenna asiakaspalvelubotti tai sisäinen tietopankki, joka vastaa kysymyksiin omien dokumenttiesi pohjalta. RAG (Retrieval-Augmented Generation) tarkoittaa, että tekoäly hakee vastauksen yrityksen omista ohjeista, sopimuksista ja materiaaleista – ei internetistä.
Käyttökohteita:
Hyöty: Vähentää tukipyyntöjä 30–50 %, nopeuttaa vastausaikoja ja vapauttaa asiantuntijat monimutkaisempiin tehtäviin.
Tekoäly lukee, luokittelee ja poimii tietoja dokumenteista ja sähköposteista. Ei enää manuaalista kopiointia Excelistä toiseen tai tuntien etsimistä sähköpostiketjuista.
Käyttökohteita:
Hyöty: Säästää aikaa, vähentää virheitä ja mahdollistaa suuremman volyymin käsittelyn ilman lisätyövoimaa.
Automaattiset raportit ja hälytykset, jotka kertovat mitä tapahtui, miksi ja mitä kannattaa tehdä seuraavaksi. Ei enää Excel-raporttien kasaamista käsin joka viikko.
Käyttökohteita:
Hyöty: Parempi tilannekuva, nopeampi reagointi ja vähemmän yllätyksiä.
Yhdistä olemassa olevat järjestelmät ja lisää niihin älykkäitä työnkulkuja. Tekoäly toimii "keskellä" – lukee dataa eri lähteistä, tekee päätöksiä ja ohjaa toimintaa.
Käyttökohteita:
Hyöty: Järjestelmät "keskustelevat" keskenään ilman manuaalista työtä. Tiedot päivittyvät reaaliaikaisesti ja virheet vähenevät.
Kun rakennamme tekoälyratkaisuja, huomioimme myös näkyvyyden: miten yrityksesi löytyy tekoälyvastauksista ja generatiivisesta hausta. Tämä on osa kokonaisuutta erityisesti chatboteissa ja sisältöratkaisuissa.
Tekoälyoptimointi (LLMO/AIO) tarkoittaa sivuston rakenteen ja sisällön muokkaamista niin, että kielimallit ymmärtävät ja lainaavat sitä helpommin.
Tekoälyprojekti ei tarkoita vuoden suunnittelua ja miljoonan euron investointia. Aloitamme pienestä, mittaamme tulokset ja laajennamme vasta kun hyöty on todistettu.
Selvitetään nykytila, tavoite ja pullonkaulat. Missä aikaa kuluu turhaan? Mitä tietoa etsitään jatkuvasti? Mitkä prosessit toistuvat?
Rakennetaan rajattu ratkaisu, joka tuottaa mitattavan hyödyn. Ei massiivista projektia, vaan nopea todiste siitä, että ratkaisu toimii.
Kun pilotti toimii, laajennetaan käyttöön ja integroidaan osaksi arkea.
Tekoälyratkaisu paranee käytön myötä. Päivitetään tietopohjaa, lisätään uusia toimintoja ja reagoidaan palautteeseen.
Tekoälyratkaisuissa tietoturva on kriittistä. Yrityksen sisäinen tieto, asiakasdata ja liiketoimintaprosessit ovat arvokkaita – ja niiden käsittelyyn liittyy vastuita.
Miten huomioimme tietoturvan:
Emme lähetä yrityksen dataa ulkopuolisille palveluille ilman sopimusta ja selkeää ymmärrystä siitä, mitä tapahtuu. Tarvittaessa käytetään paikallisia malleja tai EU-alueen palveluita.
Tekoälyprojektit voivat olla pieniä pilotteja tai laajoja kokonaisuuksia. Hinnoittelu riippuu ratkaisun laajuudesta, mutta aloitus on aina sama: kartoitetaan tarve ja sovitaan rajattu pilotti.
Tyypillisiä hintatasoja:
Emme myy "tekoälyä" – myymme ratkaisua, joka säästää aikaa ja parantaa laatua. Aloitetaan kartoituksella, jossa selvitetään mikä tuottaa teille eniten hyötyä.
Valitse alla oleva kategoria sen mukaan, millaista yhteistyötä tarvitset. Useimmat asiakkaat työskentelevät kanssamme jatkuvana kumppanina — kartoituksen jälkeen saat selkeän arvion tunteina ja euromääräisenä summana ennen kuin mitään laskutetaan.
Mikä kuvaa sinua parhaiten?
Alle 10 tuntia, laskutetaan toteutuneen mukaan
120 €/h + ALVEsim. 4 h AI-työkalun säädös ≈ 480 € + ALV
Sopii kun:
Lähityössä 1 €/km + ALV (Mäntsälästä).
Yli 100 h vuodessa, sovittu kuukausilaskutus
70 €/h + ALVJatkuva kehitys tyypillisesti 490–1 400 €/kk (70 €/h) + ALV
Sopii kun:
Suosituin malli — AI-hyödyt kasvavat käytön ja datan myötä.
10–100 tuntia, kiinteä tai vaiheittainen toteutus
90 €/h + ALVPilotti tai auditointi 590–990 € (kertaprojekti 90 €/h) + ALV
Sopii kun:
Laajemmat toteutukset 1 900–4 500 €. Pilotti usein jatkuu kuukausityönä.
Kaikki hinnat + ALV. Lopullinen summa riippuu integraatioista, käyttöliittymän laajuudesta ja määrittelyn työstä. Ilmainen kartoitus antaa tarkan arvion.
Ei aina. Moni ratkaisu toimii yrityksen omilla dokumenteilla ja ohjeilla. Tarvittaessa määritellään mitä dataa kerätään jatkossa.
Kyllä. Usein aloitetaan sisäisestä tietopankista tai automaatiosta, ennen asiakkaille näkyvää chatbottia.
Pilotissa hyödyt näkyvät usein viikoissa: vähemmän käsityötä, nopeammat vastaukset, parempi tiedon löydettävyys.
Ratkaisu rajataan budjettiin. Aloitamme pienestä pilotista, jonka hyöty voidaan todentaa ennen laajennusta.
Käyttöoikeudet, rajaukset ja lokit. Tarvittaessa eriytetyt ympäristöt ja vain valitut tietolähteet.
Kyllä. Integroimme tyypillisesti CRM:ään, sähköpostiin, laskutukseen, projektinhallintaan tai verkkosivuihin.
Tavoite on vähentää rutiineja ja parantaa laatua. Ihminen pysyy ohjaksissa, tekoäly hoitaa toistuvat vaiheet.
Sovitaan ylläpito: tietopankin päivitykset, mittarit ja jatkokehitys. Pienillä päivityksillä pidetään laatu korkeana.
Hyvä ensimmäinen tekoälykäyttötapaus on rajattu: yksi vaihe, yksi käyttäjäryhmä, yksi mittari. Pilotin pohjalta nähdään, kannattaako laajentaa vai siirtyä seuraavaan käyttötapaukseen.
Varaa maksuton 15 minuutin kartoitus tai pyydä arvio projektista.
