Sovitun yritysasiakkuuden teknistä ylläpitoa ja digitaalisten ratkaisujen hallintaa kuvaava näkymä
Rajattu IT-tuki

Rajattu IT-tuki yrityksille

Autan yrityksiä valikoiduissa IT-asioissa, kun työ sopii laajempaan tekniseen kokonaisuuteen. Painopiste on etänä hoidettavissa sähköposti-, tunnus-, pilviympäristö- ja tietoturva-asioissa. En myy kiireellistä lähitukea, tulostinhuoltoa tai paikan päällä tehtäviä laitekäyntejä erillisenä palveluna.

Rajattu IT-tuki lyhyesti

Tämä palvelu on tarkoitettu sovituille yritysasiakkaille ja tilanteisiin, joissa sähköposti-, tunnus-, pilviympäristö- tai tietoturva-asia liittyy järkevään tekniseen kokonaisuuteen. Työ tehdään ensisijaisesti etänä ja sovitaan etukäteen.

  • Microsoft 365 ja Google Workspace -asetukset
  • Yrityssähköpostit, DNS, SPF, DKIM ja DMARC
  • Käyttäjätunnukset ja käyttöoikeudet
  • MFA ja tietoturvan perusasetukset
  • Pienet tekniset selvitykset etänä
  • Tuki osana jatkuvaa teknistä kumppanuutta

Selkeä rajaus

En tarjoa kiireellistä lähitukea, tulostinhuoltoa, työasemien fyysisiä asennuksia tai satunnaisia paikan päällä tehtäviä IT-käyntejä. Jos tarvitset jatkuvaa teknistä kumppania, ohjelmistokehitystä, automaatiota tai pilviympäristöjen hallintaa, voin auttaa.

Milloin rajattu IT-tuki sopii?

Sähköposti ja domainit

Yrityssähköpostien käyttöönotto, lähetyksen luotettavuus, DNS-tietueet sekä SPF-, DKIM- ja DMARC-asetukset.

Pilviympäristöt

Microsoft 365:n ja Google Workspacen käyttäjät, ryhmät, oikeudet ja perusasetukset osana yrityksen ympäristöä.

Tietoturvan perusasiat

MFA, käyttöoikeudet, tunnusten hallinta ja selkeät toimintamallit pienille yrityksille.

Hinnoittelu

Rajattu IT-tuki on tyypillisesti pieniä, alle 10 tunnin etätöitä. Niiden hinta on 120 €/h + ALV. Jos työ tehdään paikan päällä, lisäksi 1 €/km + ALV (Mäntsälästä).

Jos töitä on jatkuvasti tai sopimus on toistaiseksi kuukausilaskutettava (yli ~100 h vuodessa, esim. tekninen kumppanuus tai ylläpito), tuntihinta on 70 €/h + ALV. Tällöin kannattaa katsoa tekninen kumppanuus, joka sopii paremmin jatkuvaan tarpeeseen.

Keskikokoisissa kertaprojekteissa (10–100 h, esim. M365-käyttöönotto tai integraatio) hinta on 90 €/h + ALV.

Usein kysytyt kysymykset

Hoidetaanko työ etänä?

Kyllä. Rajattu IT-tuki on ensisijaisesti etänä hoidettavaa työtä, kuten sähköposti-, tunnus-, DNS-, pilviympäristö- ja MFA-asioita.

Voitteko auttaa kiireellisessä ongelmassa?

Jos asia sopii sovittuun asiakkuuteen ja aikatauluun, voimme katsoa sen läpi etänä. En kuitenkaan myy kiireellistä lähitukea tai saman päivän laitekäyntejä erillisenä palveluna.

Voinko aloittaa pienellä työllä?

Kyllä, jos työ on selkeästi rajattu ja liittyy yrityksen tekniseen kokonaisuuteen. Usein järkevä aloitus on lyhyt kartoitus, sähköpostiympäristön tarkistus tai tietoturvan perusasetusten läpikäynti.

Tarvitsetko teknistä kumppania?

Autan ohjelmistokehityksessä, automaatiossa, verkkopalveluissa, pilviympäristöissä ja rajatuissa etänä hoidettavissa IT-asioissa.

Milloin pieni IT-tuki kannattaa hoitaa kumppanin kautta?

Yksittäisten ongelmien selvittäminen vie aikaa ja tieto siitä mitä on kokeiltu jää usein epäselväksi. Yhden kumppanin kautta ongelmat dokumentoituvat, ratkeavat nopeammin ja toistuvat asiat saadaan korjattua kerralla.