Tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja miten voit käyttää oikeuksiasi.
Päivitetty:
Voit käyttää sivustoa, lähettää viestin ja käyttää laskuria ilman analytiikan tai mainonnan mittausta. .
1. Kuka vastaa tietojesi käsittelystä?
Rekisterinpitäjä on Datastorm Oy, Y-tunnus 3233196-3, Kalsolantie 9. Yhteyshenkilö on Miko Axel Kallio: axel.kallio@datastorm.fi, 050 572 5738.
2. Mitä tietoja yhteydenotosta käsitellään?
Yhteydenottolomakkeella nimi, sähköpostiosoite, viesti ja tietojen käsittelyn hyväksyminen ovat pakollisia. Yritys, puhelin, palveluvalinta, nykyinen järjestelmä ja henkilöstömäärä ovat valinnaisia. Lähetykseen liitetään yhteydenottosivu ja mahdollinen sivuston sisäinen lähtösivu, jotta osaamme vastata oikeasta palvelusta.
Tiedot lähetetään omalle palvelimellemme vasta, kun lähetät lomakkeen. Välitämme viestin SMTP-sähköpostipalvelun kautta yhteydenoton käsittelemiseksi. Lähettämättömien lomakekenttien arvoja ei kerätä analytiikkaan. Puhelimitse ja sähköpostitse antamiasi tietoja käytämme yhteydenoton hoitamiseen.
Maksuton keskustelu sovitaan suoraan viestillä tai puhelimitse. Sivustolla ei ole ulkopuolista ajanvarauspalvelua. Yhteydenotto ei lisää sinua postituslistalle.
3. Miten tekoälyavustaja ja hintalaskuri käsittelevät tietoja?
Kun lähetät chat-kysymyksen tai laskurin projektikuvauksen, se sekä vastauksen kannalta tarvittava aiempi keskustelu välitetään Datastormin palvelimelle. Käytämme OpenAI-palvelua vastauksen muodostamiseen ja tarvittaessa sivuston tietojen hakuun. Tämä on pyytämäsi toiminnon tietojenkäsittelyä ja tapahtuu myös silloin, kun mittaus on kielletty. Älä kirjoita salaisuuksia tai tarpeettomia henkilötietoja.
Chatin ja laskurin keskustelu säilyy avoimen sivun muistissa toiminnon aikana. Sen sisältöä ei kopioida käyttäytymisanalytiikkaan. Tekoälyn vastaus voi sisältää virheitä, ja laskurin tulos on suuntaa-antava arvio.
Jos lähetät laskurista tarjouspyynnön, sähköpostiosoite ja yhteydenoton hyväksyminen ovat pakollisia ja nimi valinnainen. Keskustelu, arvion kustannusyhteenveto, palvelu ja lähtösivu toimitetaan sähköpostitse Datastormille tarjouspyynnön käsittelyä varten. Tietoja lähetetään tätä tarkoitusta varten vasta tarjouspyynnön lähettämisen yhteydessä.
Lisätietoja OpenAI-palvelun tietosuojasta: OpenAI:n tietosuojakäytäntö. Palveluntarjoajan käsittelyyn sovelletaan palvelusopimusta ja sen käsittelyasetuksia; tämä seloste ei lupaa keskusteluille erillistä nollasäilytysaikaa.
4. Mitä mittaamme suostumuksellasi?
Analytiikka ja mainonnan mittaus käynnistyvät vain, jos valitset ”Hyväksy kaikki”. Datastormin oma käyttäytymisanalytiikka käyttää pseudonyymejä selain- ja istuntotunnisteita. Tunnisteisiin perustuvaa aineistoa ei pidä tulkita täysin anonyymiksi.
- Sivupolut, tulolähde ja rajatut kampanjatunnisteet.
- Sivunavaukset, aktiivinen aika, vierityssyvyys sekä palvelun ja yhteydenottokanavan valinta.
- Lomakkeen aloitus, lähetysyritys ja palvelimen vahvistama onnistuminen erillisinä tapahtumina.
- Chatin avaus ja viestin pituus sekä laskurin käyttömäärät, palvelu ja hinta-arvion numerot.
- Selaimen ja laitteen tekniset tiedot sekä palvelimen muodostama IP-osoitteen tiiviste.
Mittaukseen ei sisälly yhteydenottolomakkeen nimiä, sähköposteja, puhelinnumeroita, viestejä, lähettämättömiä luonnoksia eikä chatin tai laskurin keskustelusisältöä. Sähköpostilinkkien viestiosaa ja yhteystietoja ei lähetetä mittaustapahtumissa.
Suostumuksella käytämme myös Google Tag Manageria ja Google Adsia sekä OpenAI Ads -mittausta sivunavausten ja vahvistettujen yhteydenottojen mittaamiseen. Mainospalvelut voivat käsitellä omia teknisiä tunnisteitaan. Lisätietoja: Googlen tietosuojakäytäntö ja OpenAI:n tietosuojakäytäntö.
5. Mitä teknisiä tietoja tarvitaan?
Palvelin voi kirjata IP-osoitteen, pyydetyn osoitteen, ajankohdan, vastauskoodin, selaimen tekniset tiedot ja virhetiedot sivuston toiminnan, väärinkäytösten estämisen ja tietoturvan vuoksi. Näitä teknisiä lokeja käsitellään erillään valinnaisesta käyttäytymisanalytiikasta.
Selaimen ds_cookie_consent-asetus tallentaa mittausvalintasi. Mittaukseen suostuessasi ds_vid tunnistaa selaimen ja istuntotiedot erottelevat käynnit. Istunto vaihtuu pitkän käyttämättömyyden jälkeen. Mittauksen peruuttaminen poistaa sivuston hallitsemat mittaustunnisteet selaimestasi ja pysäyttää mittauksen.
6. Miksi käsittelemme tietoja ja ketkä niitä käsittelevät?
Yhteydenottojen ja tarjouspyyntöjen käsittely liittyy pyytämiisi palveluihin ja sopimusta edeltäviin toimiin. Sivuston toimivuuden ja tietoturvan käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Valinnainen analytiikka ja mainonnan mittaus perustuvat suostumukseesi.
- Datastorm Oy: yhteydenotot, palvelun toteutus ja oma analytiikkapalvelu.
- Tietokettu: sivuston hosting- ja palvelinympäristö.
- Sähköpostipalveluntarjoaja: lähettämiesi yhteydenottojen ja tarjouspyyntöjen välitys SMTP-palvelun kautta.
- OpenAI: chatin ja laskurin tekoälytoiminnot sekä erillinen, suostumukseen perustuva mainonnan mittaus.
- Google: suostumukseen perustuva tunnisteiden ja mainonnan mittauksen palvelu.
Ulkoiset palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja myös EU/ETA-alueen ulkopuolella. Käsittelyyn ja mahdollisiin siirtoihin sovelletaan palveluntarjoajien sopimuksia ja tietosuojajärjestelyjä. Tarkemmat tiedot käytössä olevista käsittelyjärjestelyistä saat tietosuojayhteyshenkilöltämme.
7. Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Yhteydenottoja ja tarjouspyyntöjä säilytetään asian hoitamiseen ja mahdolliseen asiakassuhteeseen tarvittavan ajan. Lakisääteisesti säilytettävään aineistoon sovelletaan erillisiä säilytysvelvoitteita. Teknisten lokien ja analytiikan säilytys liittyy käyttötarkoitukseen, järjestelmien ylläpitoon ja mahdollisten häiriöiden selvittämiseen.
Palveluntarjoajien säilytyskäytännöt ja tuotannon käsittelyasetukset voivat erota toisistaan. Voit pyytää tarkemmat tiedot omien tietojesi säilytyksestä ja poistamisesta yhteyshenkilöltämme. Suostumuksen peruuttaminen pysäyttää tulevan mittauksen; jo kerättyjen tietojen poistamista voit pyytää erikseen.
8. Miten muutat valintasi ja käytät oikeuksiasi?
ja valitse ”Vain välttämättömät”, jos haluat lopettaa mittauksen. Asetukset löytyvät myös jokaisen sivun alareunasta. Kun jo käynnissä oleva mittaus poistetaan käytöstä, sivu latautuu uudelleen, jotta myös ladatut mittauspalvelut pysähtyvät.
Voit pyytää pääsyä omiin tietoihisi, tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä soveltuvin osin vastustaa käsittelyä tai pyytää tietojen siirtämistä. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Ota yhteyttä: axel.kallio@datastorm.fi. Kerro, mitä tietoa tai yhteydenottoa pyyntö koskee. Varmistamme tarvittaessa henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista.
9. Milloin seloste muuttuu?
Päivitämme selostetta toimintojen ja käsittelyn muuttuessa. Ajantasainen versio ja päivityspäivä ovat tällä sivulla.